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服务保障

　　全方位的服务：

　　山东高唐县齐鲁液压机械有限公司经过不断努力和广大用户的配合，充分考虑客户利益，建立了一套完善的服务体系来满足客户需要。齐鲁液压机械的服务体系真正做到针对故障排除、设备维修等技术支持，同时包括了为您提供全套的技术方案(从规划、设计到设备提供、砖厂投产)，为您传授相关技术知识，以提高您的生产能力，帮助您更好的获得市场回报。

　　齐鲁液压永远视客户为衣食父母，客户是齐鲁液压存在的根本、生存的基础和价值的体现。齐鲁液压始终坚持客户至上、时时站在客户的角度考虑问题。

　　服务理念：

　　--真正做到客户满意

　　拥有以客户为中心的工作作风，强化服务意识和服务技能，以优质快捷的服务赢得客户满意。

　　--做到有效服务不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务，打造优质服务品质，满足各种客户需要。

　　--强大的技术支持

　　为客户提供完善的售前技术支持，售后技术保障，帮助客户提高能力。

　　售前技术支持：

　　为新建砖厂提供产品的详细使用技术、适用机型，进行初步与施工设计，为客户分析成本核算及市场前景。

　　齐鲁液压机械为产品提供“三包”服务，并对产品进行终身维护;超过保修期，提供有偿服务，适当收取维修成本费。

　　齐鲁液压机械向客户提供设备安装调试，技术指导，技术人员培训等相关服务。

　　售后服务承诺：

　　在售前、售中、售后提供全方位的服务，排解客户的疑难问题。

　　建立24小时技术咨询热线，及时给用户提供服务。

　　成立客户资料数据中心，大幅度提升技术服务水平，为广大企业提供便捷的服务资讯。

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　　—————选择齐鲁免烧砖机 ————————

　　客户购机前，公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案;购机后，将免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，协助客户规划和管理设备，直达用户满意为止。公司不仅有技艺精湛、经验丰富的售后队伍，还紧跟E代潮流，开创同行电子商务先河，实施互联网销售、跟踪作业服务。

　　售 前：

　　(1) 设备型号的选择。

　　(2) 根据客户的特殊要求，设计制造产品。

　　(3) 为客户培训技术人员。

　　(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。

　　售中：

　　(1) 产品的验收。

　　(2) 协助客户拟订施工方案。

　　售后：

　　(1) 免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试。

　　(2) 设备安装调试。

　　(3) 现场培训操作人员。

　　(4) 成套设备安装完毕后，留下专职技术人员免费协助客户现场生产，直到用户满意为止。